The ticket vending machines of the Madrid Metro will introduce remote assistance via video call in 47 stations, allowing users to resolve doubts and make purchases with the help of 24 trained workers. #MetroDeMadrid #AsistenciaRemota #InnovaciónTransporte (translated)
www.20minutos.es
Las máquinas de venta de billetes de Metro de Madrid estrenan la asistencia a distancia por videollamada en 47 estaciones
