zákazníci očekávají okamžité reakce, a personalizace, která zohledňuje jejich konkrétní potřeby, jsou klíčové pro udržení dlouhodobého vztahu se zákazníky, který má větší hodnotu než jednorázové nákupy, což ukazuje, že zákaznická zkušenost (CX) je silnějším nástrojem než samotná reklama. #ZákaznickáZkušenost #DigitálníMarketing #Reklama
Proč je CX silnějším nástrojem než samotná reklama?
