En kund satt i frisörstolen hos en skönhetssalong i sex timmar för att piffa till sig. När allt var klart blev kunden missnöjd med resultatet. Vägrade betala. Osämja uppstod, man såg en polisbil rulla förbi och kunde rusa ut och stoppa den. Anmälan bedrägeri, #skönhet #frisör #kundservice
Sj är verkligen sämst på att ta hand om sina stamkunder. Några exempel: Jag reser minst varje vecka, ofta 3-5 gånger i veckan. Det gör att jag har sj ”premium” prio. Det ska bl.a. ge mig ”fri ombokning” samma dag till en annan avgång samt tillgång till loungen i sthlm och gbg med giltig biljett. Några exempel på deras fullständiga taktlöshet: -går inte boka om för att en liten del av sträckan som jag bokade inte var sj. Inte ens får jag då boka om Sj del och själv betala för ny biljett med annat bolag - inte tillgång till loungen när jag köpt biljett via sj hemsida, som ligger som biljett i sj app som råkade vara med ett annat bolag. Sj har då alltså fått betalt för den resan. - bokar ombokningsbar biljett och vill boka om till exakt samma sträcka men annan tid. Då får jag inte det för att systemet vill skicka mig via en annan ort. Problem iom att jag bokat ombokningsbar just för att jag inte vet var på sträckan jag hoppar på och när den dagen jag behöver åka. Lägg till detta haveriet att få våra tåg att gå i tid. Jag har perioder när 50% av mina tåg inte är i tid. Varför blir infrastrukturen i Sverige sämre och sämre? Tåg som inte ankommer i tid. Färre möjligheter till flyg. Det går inte få till en fungerande marknad när ett fåtal aktörer inte sköter sig och har de facto monopol på resor. Slut rant 😅 #SJ #Tåg #Kundservice
@owenil Är det så roligt egentligen? Landets kanske största mobiloperatör klarade inte av att leverera? Något de känt till i månader och borde förberett sig för? #mobiloperatör #kundservice #telekom
