BETA nonprofit public democratic european moderated

Search

#ObsługaKlienta

Co ciekawe Play się do mnie odezwał i napisali, że wcale nie musiałem wysyłać im 17 potwierdzeń zapłaty i że w mojej rozmowie z konsultantem wcale nie informowałem ich o tym, że chce zwrot na to samo konto. Jako, że informowałem to poprosiłem o zapis rozmowy z konsultantem. Niestety nie mogą udostępnić mi zapisu tej rozmowy bo "W przedmiotowej sprawie podczas rozmowy na czacie nie doszło do wprowadzenia zmian w umowie. W związku z tym nie mamy uzasadnienia dla udostępnienia zapisu rozmowy." Nie mamy pańskiego płaszcza i co pan nam zrobi? xd Ale przynajmniej kasę oddadzą (bo wysłałem im te 17 potwierdzeń xd). #Play #ObsługaKlienta #Zwrot