Cestovní kanceláře, jako například Blue Style, často uplatňují ve svých obchodních podmínkách ustanovení, která jim umožňují měnit detaily zájezdů, což může vést k zkrácení pobytu nebo přesunu do horšího hotelu, avšak zákazníci by měli vědět, že zákon chrání jejich práva a mají nárok na slevu nebo odstoupení od smlouvy bez sankcí v případě výrazných změn. Je důležité se nenechat zastrašit pouhým odkazem na obchodní podmínky a veškeré spory řešit písemně, případně využít možnosti mimosoudního řešení sporů. #cestovaní #spotřebitel #obchodnipodmínky
Změna letu či hotelu? Cestovce nemusíte kývnout na vše, ani když to má v podmínkách
