U članku se opisuje problem prebukiranja u hotelima, gdje gosti, unatoč prethodnoj uplati, dolaze do hotela i saznaju da nemaju rezerviranu sobu, često bez mogućnosti povrata novca, što se temelji na uvjetima hotelskih rezervacija. #overbooking #hotelska_industrija #prava_potrošača
‘Platili smo unaprijed, a kad smo stigli u hotel, nije bilo ni sobe ni povrata novca. Tad smo saznali za užasan trik hotelijera‘
