No artigo, João Pedro Machado, novo diretor de Marketing e Transformação Digital da McDonald's Portugal, discute a integração das áreas de marketing e tecnologia para oferecer uma experiência mais personalizada e eficiente ao consumidor, enfatizando o papel da inteligência artificial como um facilitador, mas não um substituto das decisões humanas, enquanto a empresa visa duplicar a identificação de clientes através da app e manter a consistência da marca. #MarketingDigital #TransformaçãoDigital #InteligênciaArtificial
“Tecnologia é um meio para algo. É com este ‘algo’ que temos sempre de nos preocupar”
