📌 | ORIENTAÇÃO SOBRE INGRESSOS Identificamos alguns relatos de dificuldades relacionadas ao processamento de pagamentos e ao recebimento/acesso aos ingressos pela Sympla. Como todo o processo de compra, pagamento e emissão dos ingressos é realizado diretamente pela plataforma, não temos acesso às transações individuais dos compradores para realizar alterações, cancelamentos ou estornos. Por isso, caso esteja enfrentando qualquer problema relacionado à sua compra, orientamos que entre em contato diretamente com o Suporte da Sympla, que poderá verificar individualmente o seu pedido e prestar o atendimento necessário. 🔗 Central de Ajuda / Suporte: https://t.co/LCHE6KqYOT Pedimos que, ao abrir a solicitação, informe todos os dados disponíveis sobre a compra e, se possível, anexe o comprovante de pagamento. Gostaríamos muito de conseguir solucionar cada caso diretamente, mas essas solicitações precisam ser analisadas pela própria plataforma. Agradecemos a compreensão. 🩵 #Ingressos #Suporte #Sympla
