Vy tu všichni nadáváte na různé doručovací služby... ale to co jsem zažil dnes mne doslova posadilo na prdel... doručovalo @UPS , extrémně důležitý balíček... Volá mi kurýr... jsem před domem (termín na celý den). Můžete mi to dát za roh do obchodu? (20 m) NE, tam nejezdím. Ok, můžete počkat 5 minut, než doběhnu z kanceláře? NE a nebudu se s vámi bavit píp píp píp + zablokované číslo... volám na centrálu... ale kurýr má soukromé číslo a obchod (z Německa) vám to poslal obyčejně, takže bez garance doručení. Máme na to 14 dní... Ale můžeme to zkusit doručit zítra mezi 8-18 hod, ale musíte být celý den doma. A nebo si přijeďte 30 km do skladu, ale to vám taky neslíbím, že to tam zítra bude... Tvl. já jsem se do dnešního dne dokázal vždy s kurýry nějak dohodnout, ale tohle je teda silný kafe i na mne. Snaha dohodnout se 0, proklientský přístup 0, arogance lvl 100. Zlatá pošta a zásilkovna (a ano, sám čumím, že jsem tu poslední větu opravdu napsal) #doručení #kurýr #zákaznickýservis

