Instead of financial oversight and consumer protection – maintaining the status quo. The right showed today that transparency in the crypto market is a very uncomfortable topic for them. We will remember this decision. #CryptoAffairPiS (translated)
In the face of rising fuel prices and geopolitical instability related to the war in Iran, the demand for electric cars in Poland and around the world is significantly increasing, leading to a rapid change in consumer preferences and an increase in the sales of such vehicles. (translated)
Koniec CPN-u pomoże sprzedaży elektryków
Dwa lata temu dostałem czajnik. Z paragonem w środku. 179 zł. Dobry. Markowy. Bez żadnych udziwnień. Gotował wodę. Trzy tygodnie przed końcem gwarancji zaczął dziwnie działać przycisk. Nie zepsuł się całkowicie. Trzeba było po prostu nacisnąć go pod odpowiednim kątem. Przeciętny konsument powiedziałby: „Jeszcze działa.” Ja następnego dnia byłem w sklepie. Czajnik w pudełku. Paragon. Karta gwarancyjna. Wszystko. Lubię dokumentację. Dokumentacja oddziela ludzi posiadających prawa od ludzi, którym wydaje się, że coś im się należy. Podchodzę do punktu obsługi. Przede mną mężczyzna. Bez paragonu. Tłumaczy, że kupił słuchawki „jakoś na wiosnę”. Pracownica pyta: - Ma pan potwierdzenie płatności? - Chyba gotówką płaciłem. Spojrzałem w bok. Rynek już podjął decyzję. Po siedmiu minutach przyszła moja kolej. Postawiłem pudełko. - Dzień dobry. Przycisk uruchamiający urządzenie nie funkcjonuje prawidłowo. Nie powiedziałem: „Czasami ciężej się wciska.” Słowa mają znaczenie. „Ciężej się wciska” brzmi jak problem człowieka. „Nie funkcjonuje prawidłowo” brzmi jak problem produktu. Pracownica obejrzała. Nacisnęła. Czajnik się włączył. Patrzy na mnie. - Działa. Byłem przygotowany. - Proszę nacisnąć jeszcze dziesięć razy. Nacisnęła. Raz. Dwa. Trzy. Przy siódmym nie zaskoczył. Cisza. Nie uśmiechnąłem się. Przy przewadze dowodowej trzeba zachować pokorę. - Faktycznie - powiedziała. Wypełniliśmy formularz. Numer zgłoszenia zapisałem od razu w telefonie. Zrobiłem zdjęcie dokumentu. Potem drugie. Jedno trzymam lokalnie. Drugie w chmurze. Nie popełnia się dwa razy tego samego błędu, jeśli nigdy nie popełniło się go pierwszy raz. Po kilkunastu dniach dostałem informację, że urządzenie nie będzie naprawiane. Wymiana. Wróciłem do domu i tego samego wieczoru zrobiłem audyt. Wyciągnąłem segregator. Nie było tego dużo. Buty. Jeszcze osiem miesięcy. Kurtka. Rok i trzy miesiące. Odkurzacz. Pięć tygodni. Zatrzymałem się. Pięć tygodni to nie jest dużo. Przeprowadziłem pełny test techniczny. Ssanie prawidłowe. Rura prawidłowa. Kabel prawidłowy. Koła... Jedno przednie koło przy skręcie w lewo lekko piszczało. Bardzo lekko. Żona weszła do pokoju. Zobaczyła mnie, jak od pięciu minut jeżdżę odkurzaczem w kółko po panelach. - Co ty robisz? - Diagnostykę. - Przecież działa. Spojrzałem na nią. Potem skręciłem odkurzaczem w lewo. „Piiik.” Spojrzałem znowu. - Nieprawidłowo. Następnego dnia odkurzacz stał już przy drzwiach. W oryginalnym pudełku. Z paragonem. Żona zapytała: - Ty naprawdę będziesz reklamował odkurzacz, bo kółko piszczy? - Ja po prostu zarządzam ryzykiem przed wygaśnięciem ochrony kapitału. Nie odpowiedziała. Nie każdy jest stworzony do zarządzania aktywami. #FIRE #zakupy #reklamacja #konsumpcja
The packaging of food sold under private labels of retail chains will feature clear information about the actual producer. The project by the Ministry of Agriculture may increase transparency for consumers, but also change the relationships between networks, producers, and brands. (translated)
Sänkt moms fick alltså fullt genomslag i form av lägre matpriser, enl första redovisning från Konsumentverket & Konjunkturinstitutet idag. Dadgostars priskontroll och Mamdanis statliga matbutiker kanske inte behövs trots allt, även om det är pigga idéer. https://t.co/d4X6dKqirt #matpriser #moms #ekonomi
According to a preliminary report from the Consumer Agency and the National Institute of Economic Research, the reduction of the food VAT has led to an average price decrease of 5.5 percent on food products, which suggests that the reform has had a broad impact on the entire food range. (translated)
Utredning: Halverad matmoms fick full effekt
Whoever believes that the new regulations of the EU for opening accounts outside the Eurozone truly serve consumer protection is naive. They are small steps toward capital controls that must be implemented if one wants to address the sovereign debt crisis. (translated)
As a result of a trade dispute between the USA and Canada, the price of toilet paper in the United States may rise by 25-50%, which will affect millions of American consumers. (translated)
Amerykanie mocno to odczują. Wielka podwyżka cen papieru toaletowego
Forecast: By 2030, the value of the global pouch market will grow from £4 billion to £11 billion, although the biggest challenge remains convincing consumers outside of Scandinavia and the USA to adopt such nicotine products. (translated)
The EU Directive 2024/825 aims to strengthen consumer protection against unfair market practices and improve the quality of information regarding the durability and repair of products in the context of the ecological transformation. (translated)
Greenwashing, trwałość i naprawa produktów – co się zmieni?
New regulations introduced by the European Union regarding consumer protection and the fight against greenwashing aim to increase the transparency of entrepreneurs' marketing communication, obliging them to support environmental claims with genuine actions. (translated)
Nowe obowiązki przedsiębiorców i silniejsza ochrona konsumentów
Kryddhuset recalls certain packages of ground cinnamon due to high mercury levels, and consumers are urged to contact the point of purchase for information on returns and refunds. (translated)
Kanel återkallas – innehåller kvicksilver
Inspected candy stores revealed alarming irregularities, including misleading consumers with distorted labels, hidden artificial colors, and failing to meet declared nutritional values, which concerned 50 out of 80 inspected entities. (translated)
Skontrolowali sklepy ze słodyczami. Alarmujące wyniki
The article by Teresa Siudem addresses the issue of entrepreneurs' responsibility for the errors of artificial intelligence algorithms, particularly in the context of using chatbots in consumer interactions. (translated)
Teresa Siudem: Kto odpowiada za błąd algorytmu AI?
Chatbots and voicebots can increase the efficiency of customer service, but their mistakes can lead to violations of consumer rights and serious penalties for companies. (translated)
Chatbot jako call center. Kiedy AI narusza prawa konsumenta?
The IJHARS inspection reveals numerous irregularities in sweets from Polish stores, including contamination, labeling errors, and improper ingredient designation, resulting in sanctions for producers and a call to consumers to be vigilant when purchasing. (translated)
Gorzkie wyniki kontroli. Co naprawdę kryje się w słodyczach z polskich sklepów?
From December 9, 2026, after the implementation of a new EU directive, significant changes will occur in Polish civil law regarding liability for damages caused by hazardous products, which will increase consumer protection but also raise risks for entrepreneurs, including for errors in the software of health monitoring devices. (translated)
Konsumentom wzrośnie ochrona, a biznesowi ryzyko. Szykuje się zmiana prawa
The tech company Meta has reached a historic settlement in which it agrees to pay 17 billion dollars to 47 U.S. states and implement restrictions for young users of its platforms after allegations that they harm children's health and violate consumer protection laws. (translated)
Metas förlikning beskrivs som en kapitulation
The Ministry of Digitization revealed correspondence with Meta regarding fraudulent advertisements on Facebook and Instagram, informing that despite the removal of 137,000 ads, Deputy Prime Minister Krzysztof Gawkowski expressed disappointment with the company's response, emphasizing the need for a swift reaction from the platforms to harmful content and protection of consumers against fraud. (translated)
Meta odpowiedziała wicepremierowi Gawkowskiemu. Oto treść listu w sprawie oszukańczych reklam
In a debate article, Hans Borneroth and Anna K.B. Lövheim argue that EU companies should focus on increased transparency and better reporting, especially in light of proposed changes in the USA that could provide European companies with a competitive advantage in building trust with investors and consumers. (translated)
USA rapporterar mindre – Europa bör rapportera bättre
