(TR) Many soldiers are wondering how far the government has progressed with the development of the new social agreement. Some are doing so with a necessary impatience. After all, the agreement was already signed in July of last year. Therefore, I will provide an update on the progress that has been made.
Columnist Thijs Launspach beschrijft zijn frustrerende ervaring met de klantenservice van de NS, waar hij niet in staat was om een eenvoudig probleem op te lossen door de ineffectiviteit van een AI-chatbot, wat resulteerde in een tijdsverspilling van meer dan een uur zonder oplossing. #Klantenservice #AI #Vooruitgang
