BETA nonprofit public democratic european moderated

Search

#asiakaspalvelu

Yritin muuttaa puolisolle tullutta julkisen puolen vastaanottoaikaa (ollaan reissussa).Aika peruuntui, mutta sihteeri sanoi, ettei hän ole sellainen sihteeri, joka voi uuden ajan antaa. Jos ja kun sama kertaantuu 10 000 potilaan kohdalla, ei ihme, ettei homma toimi ja maksaa. #Terveydenhuolto #asiakaspalvelu #ongelmat

Ensimmäisenä tulee mieleen että tässähän on oiva keino haalia maksava asiakas yritykselle. Yritin etsiä Veriania PRH:n Virrestä, mutta eipä löytynytkään sillä nimellä. Katsotaan seuraavaksi mitä Google sanoo. https://t.co/LW97LHgoIw https://t.co/mYP62bwWop #asiakaspalvelu #verkkohaku #liiketoiminta

Kari 3w

Kävin asiakkaan luona tänään ja lähemmäs 90v pariskunnalle myyty niitä valokuituja. Eivät kuulemma mitään niillä tee mutta vakuutettu että nostaa okt arvoa. Sanoisin että rikollista #valokuitu #asiakaspalvelu #kiinteistönarvo

HEI @Postigroup Minulle tullut kirjepaketti oli avattu ja sisältä oli otettu materiaalia, sen jälkeen kirje oli teipattu kiinni. Mihin voin tehdä reklamaation? Rikosilmoituksen teen toki myös https://t.co/EnOcGD1wse #posti #asiakaspalvelu #reklamaatio

Nyt kun järjestörälssi on näyttänyt voimansa, niin en voi välttyä ajatukselta että onkohan niillä aito motiivi auttaa asiakkaitaan ja vähentää kysyntää palveluille? Vai onko niin, että mitä enemmän autettavia niin sitä enemmän voidaan vinkua rahoitusta, josta 10% korvamerkataan johdon palkkoihin? Eikö näiden järjestöjen tavoite pitäisi ideaalimaailmassa olla se, että ne lakkauttaa itsensä kysynnän puutteessa? #järjestöt #asiakaspalvelu #kysyntä

Tämä näköjään resonoi aika paljon muissakin. Jotenkin ajattelin, että tällaiset toimintatavat olisi saatu kitkettyä pois operaattoreilta, mutta ei näköjään. Kun gigantit ja powerit oli hetki sitten tikun nokassa televisioiden kalibroinneista ja muista täysin epäeettisistä myyntikikoista, ajattelin muiden firmojen siistivän käytöstään. Näistä kun tulee julkisia melko helpolla ja sitä mainetta on sitten paljon vaikeampi karistaa, kuin mitä epäeettisen kaupan katteista saa osinkoja maksettua. Tässä ärsyttää eniten se, että tuon sukupolven ihmiset vielä luottavat myyjiin ja odottavat saavansa reilua palvelua suomalaiselta firmalta. Ja sitten tyytyvät vielä kohtaloonsa. Tämäkin tuli ilmi aivan sattumalta, kun katsottiin yhdessä muita laskutusasioita ja Elisan järkyttävä kk-summa erottui edukseen. Kiitos kaikille, jotka jaksavat lukea ja jakaa! Kun myyntimiesten kikka kolmosilla on seuraukset, niin ehkä muutama muu ihminen pelastuu näiltä törkydiileiltä💪 #asiakaspalvelu #eettisyys #myyntitaktiikat

Mika Tiira May 28

Todistin aika erikoista tapahtumaa tänään pankin aulassa, vuoroani odottaessa. Minua ennen asioinut venäläisnainen vaati pankkivirkailijaa hoitamaan hänen tililleen rahat perumastaan nettikauppa ostoksesta. Kun pankkivirkailija luonnollisesti kertoi ettei hän sitä voi tehdä, vaan sen tekee tuotteen myyjä, vaati tämä nainen päästä johtajan puheille. Johtaja ei ollut paikalla, joten hänelle piti kaivaa pankinjohtajan numero. Tietenkään hän ei mennyt sivulle puhumaan, vaan jonotti siinä tiskillä. Lähtiessään uhkasi kertoa johtajalle saaneensa huonoa palvelua, vaikka pankkivirkailija oli todella ystävällinen ja rauhallinen. Sanoin omalla vuorolla virkailijalle että tarvittaessa johtaja saa soittaa minulle. Kerron mielelläni että pankkivirkailija palveli ystävällisesti huonosti käyttäytynyttä asiakasta ja minua myös. #asiakaspalvelu #pankki #tapahtumat

Kilpailu- ja kuluttajavirasto KKV on saanut useita valituksia aurinkopaneeleja myyvästä Seron-yrityksestä, joka on painostanut kuluttajia kotiin ilman kutsua myymään kalliita järjestelmiä, ja sen asiakaspalvelu on ollut huonosti tavoitettavissa, mikä herättää huolta kuluttajansuojaa kohtaan. #kuluttajansuoja #aurinkopaneelit #kotimyynninongelmat

Aurinkopaneeleita myyvä yritys painostaa vanhuksia ja muistisairaita kauppoihin, kertoo kuluttaja-asiamies